Chief Service Manager

Dates:
16.05.18–18.05.18 (1. Modul)
06.06.18–08.06.18 (2. Modul)
Course fees:
3.500 € I 2975 € bei Buchung bis einschl. 03.04.2018
Study format:
Zertifikatskurs
RWTH institute/supplier:
FIR e.V. an der RWTH Aachen University
Scientific direction:
Univ.-Prof. Dr. Günther Schuh
Didactics:
Präsenztage
Quality seal:
RWTH Aachen
Location:
Aachen

Registration and Contact

Frederick Birtel
Dienstleistungsmanagement, FIR an der RWTH Aachen

Telefon: +49 241 47705-204
zertifikatskurs-csm@fir.rwth-aachen.de

Details about Zertifikatskurs

Der RWTH-Zertifikatkurs "Chief Service Manager" vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement unerlässlich sind. Ein modulares Weiterbildungsangebot wird vom FIR an der RWTH Aachen in Kooperation mit der RWTH International Academy angeboten. Das Kursangebot umfasst aktuelle Themen und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmanagements, ist stark praxisorientiert und in seiner Art einzigartig.

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